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Desde PageGroup Argentina le preguntamos a los líderes de los principales Centros de Servicios Compartidos (SSC por sus siglas en inglés) establecidos en nuestro país, sobre los cambios que estamos viviendo en la modalidad de trabajo y lo que proyectan para este año. Tal como se proyectó el año pasado, hoy el 50% de las empresas están trabajando en un modelo híbrido combinando el trabajo presencial y el trabajo remoto.
En la mayoría de los casos están manejando un esquema de 3 días de presencialidad y 2 de Home office, pero proyectan que a partir del segundo semestre puedan pasar a un esquema de 2x3.
El trabajo remoto para muchas empresas ofreció una solución temporal ante la falta de infraestructura edilicia como resultado del crecimiento de los SSC en nuestro país.
Algunas empresas definieron sus esquemas de presencialidad según el alcance de las funciones de los colaboradores, el equipo a cargo y el tipo de reporte necesario.
En general, los líderes de los Centros de Servicios Compartidos se muestran cautelosos/as a la hora de definir nuevos esquemas de presencialidad, ante la posibilidad de una nueva ola de contagios, por lo que muchos parten de lo establecido por la Ley de Teletrabajo para redefinir políticas de Gobierno corporativo.
En Argentina, la mayor parte de los SSC consultados tienen en promedio 400 colaboradores, aunque existen otros casos en los que pasan los 2000 personas, quienes ofrecen servicios de Finanzas y contabilidad, Tecnología e informática, Recursos Humanos y Supply Chain, principalmente a las regiones de Latinoamérica, Norteamérica y Europa.
Sin embargo, la cantidad de colaboradores no influye significativamente en los modelos de trabajo remoto vigentes.
Si tu empresa está pensando en establecer un Centro de Servicios Compartidos en Argentina o necesitás información del mercado local, ponete en contacto con nosotros.
